Comparativa editorial · Octubre 2026
ING vs CaixaBank
Banco 100 % digital sin comisiones frente a la mayor red de oficinas y cajeros de España. Ganador identificado en cada criterio con datos verificados.
Última revisión: 25 de octubre de 2026 · Ámbito: España · Información gratuita y no personalizada
ING vs CaixaBank: comparativa con ganador por criterio
El contraste más clásico de la banca española: coste cero y app sencilla frente a la mayor red física del país. La respuesta depende casi por completo de si pisas o no una oficina.
Tabla comparativa criterio a criterio
| Criterio | ING naranja | CaixaBank oficinas |
|---|---|---|
| Cuenta sin comisiones | Cuenta NoCuenta: 0 € sin condiciones | Cuenta online sin comisiones: 0 € sin condiciones (nuevos clientes, alta online) |
| Red de oficinas | Tiendas ING en grandes ciudades para consultas puntuales | La mayor red de oficinas de España |
| Red de cajeros en España | Gratis en cajeros ING; con Cuenta NÓMINA, también en Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash | Más de 11.000 cajeros en España, la mayor red del país |
| Cashback / beneficios | 3 % en gasolineras Galp y Shell con las tarjetas de ING | Sin programa de cashback equivalente |
| Cuenta remunerada | Cuenta NARANJA: 1,00 % TAE con nómina, 0,30 % sin ella | Sin cuenta remunerada competitiva; ahorro orientado a fondos y seguros |
| App y banca digital | App sencilla y bien valorada; diseño limpio y funcional | App sólida; menor puntuación en rankings de innovación digital |
| Hipotecas | Fija y variable 100 % online; referente en hipotecas digitales | Amplia oferta hipotecaria; larga trayectoria en financiación inmobiliaria |
| Seguros y planes de pensiones | Oferta más limitada, centrada en productos sencillos | VidaCaixa: mayor aseguradora y gestora de pensiones de España |
| Banca joven | Sin marca específica para el público joven | imaginBank: banco 100 % móvil para jóvenes, filial de CaixaBank |
Cuándo elegir ING
- Quieres pagar cero comisiones sin estar pendiente de requisitos.
- Operas siempre desde el móvil y no necesitas pisar una oficina.
- Usas el coche con frecuencia y el cashback del 3 % en Galp y Shell te compensa.
- Quieres que el saldo en cuenta rente algo sin contratar nada más.
- Vas a pedir hipoteca y prefieres un proceso 100 % online.
Cuándo elegir CaixaBank
- Ingresas o retiras efectivo con frecuencia y valoras tener cajero cerca.
- Prefieres resolver gestiones en persona con un gestor de referencia.
- Te interesa concentrar seguros y plan de pensiones en el mismo banco.
- Buscas una cuenta para un hijo o hija con imaginBank.
- Vives fuera de una gran ciudad, donde la red de oficinas marca la diferencia.
Comisiones y promociones: datos verificados
Estos son los datos que publican las propias entidades, consultados el 30 de septiembre de 2026. Las dos cuentas online son gratis y sin condiciones para nuevos clientes; donde de verdad se diferencian es en la promoción de bienvenida.
| Concepto | ING | CaixaBank |
|---|---|---|
| Cuenta para nuevos clientes | Cuenta NoCuenta: 0 € sin condiciones (o Cuenta NÓMINA: 0 € con ingresos desde 700 €/mes; si no, 3 €/mes) | Cuenta online sin comisiones: 0 € de mantenimiento y administración, sin condiciones (alta online) |
| Tarjeta de débito | Débito virtual gratis; la física, gratis con Cuenta NÓMINA y 5 € con NoCuenta | Tarjeta de débito del titular sin coste de emisión ni mantenimiento |
| Remuneración | 0 % TAE; su Cuenta NARANJA de ahorro paga un 1,00 % TAE con Cuenta NÓMINA (0,30 % sin ella) | 0 % TAE |
| Promoción de bienvenida | 400 € brutos al abrir la Cuenta NÓMINA con el código ING400 (altas hasta el 31/10/2026) | 150 € (nómina desde 900 €) o 250 € (desde 1.500 €), o un cupón Facilitea de 200 a 400 € |
| Qué pide la promoción | Traer la nómina o ingresos desde 700 €/mes y activar Bizum, y mantenerlos 12 meses | Nómina, 3 recibos y 3 compras con tarjeta al trimestre durante 24 meses, y seguir otros 24 meses con más de 5 € de saldo; si incumples, penalización proporcional |
| Cajeros y oficinas | Gratis en cajeros ING; con Cuenta NÓMINA, también en Euronet, Cashzone, Banca March y Euro Automatic Cash | Más de 11.000 cajeros en España |
En la práctica: por traer la nómina, ING paga más (400 €) que CaixaBank (150 o 250 €), y CaixaBank además exige mantener las condiciones 24 meses y seguir otros 24 como cliente. CaixaBank gana en red física, con más de 11.000 cajeros.
Fuentes: ing.es y caixabank.es, consultadas el 30/09/2026. Las promociones cambian con frecuencia: confirma las condiciones antes de abrir la cuenta.
Análisis en profundidad
La diferencia entre ING y CaixaBank no está en los productos, sino en el modelo. ING renuncia a la red física para poder ofrecer coste cero y una app deliberadamente simple. CaixaBank sostiene la mayor infraestructura bancaria de España —más de 11.000 cajeros— y eso se paga de alguna forma: fuera de su cuenta online para nuevos clientes, la cuenta cuesta 60 € al trimestre si no cumples ninguna condición del programa Día a Día.
Si tu operativa es digital, ING gana en casi todo lo que notarás cada mes: comisiones, cashback del 3 % en gasolineras y una Cuenta NARANJA que remunera el saldo al 1,00 % TAE con nómina. Son ventajas pequeñas por separado, pero constantes.
Ahora bien, hay perfiles para los que la red física no es un lujo sino un requisito. Quien ingresa efectivo con regularidad —autónomos con cobros en metálico, por ejemplo— o quien vive fuera de una gran ciudad, encontrará en CaixaBank una comodidad que ING no puede replicar. A eso se suma VidaCaixa, la mayor gestora de pensiones y aseguradora de España, si prefieres concentrar seguros y jubilación en el mismo sitio.
En hipotecas hemos dejado empate a propósito. ING es referente en hipoteca digital y CaixaBank tiene una trayectoria enorme en financiación inmobiliaria con margen para negociar cara a cara. Lo sensato es pedir oferta vinculante a ambos y comparar la TAE, que incluye comisiones y vinculaciones, en lugar de quedarse en el tipo de interés.
Veredicto editorial
ING si tu banco vive en el móvil; CaixaBank si necesitas oficina y cajero. El marcador queda 3-4 con dos empates porque cada uno gana en su terreno: ING en remuneración y cashback; CaixaBank en red física, pensiones y banca joven. La pregunta útil no es cuál es mejor banco, sino cuántas veces al año necesitas entrar en una sucursal. Si la respuesta es ninguna, ING te saldrá más barato todos los meses.
Revisa las condiciones y promociones vigentes en la web oficial de cada entidad antes de contratar. Esta tabla es editorial y orientativa. Las condiciones pueden cambiar.
Preguntas frecuentes: ING vs CaixaBank
¿ING o CaixaBank para no pagar comisiones?
Para un cliente nuevo, las dos son gratis: ING con su Cuenta NoCuenta, sin condiciones, y CaixaBank con su Cuenta online sin comisiones, también sin condiciones si la abres online. Si ya eres cliente de CaixaBank y no entras en su programa Día a Día, pagas 60 € al trimestre; en ING, la Cuenta NÓMINA cuesta 3 €/mes si no ingresas al menos 700 € al mes.
¿Merece la pena CaixaBank por sus oficinas?
Depende de cómo uses el banco. CaixaBank tiene la mayor red de España, con más de 11.000 cajeros. Si ingresas efectivo con frecuencia, necesitas gestiones presenciales o valoras tener un gestor de referencia, esa red es una ventaja que ING no puede igualar.
¿Cuál es mejor para una hipoteca: ING o CaixaBank?
Ambos son opciones sólidas por motivos distintos. ING es referente en hipotecas 100 % online, con un proceso ágil y condiciones competitivas. CaixaBank tiene una oferta hipotecaria muy amplia y larga trayectoria en financiación inmobiliaria, con la ventaja de negociar cara a cara. Conviene pedir oferta vinculante a los dos y comparar TAE, no solo el tipo de interés.
¿Cuál tiene mejor cuenta remunerada?
ING. Su Cuenta NARANJA ofrece un 1,00 % TAE teniendo la Cuenta Nómina activa y un 0,30 % TAE sin nómina domiciliada. CaixaBank no compite en remuneración de saldo en cuenta, sino que orienta el ahorro hacia fondos, seguros y planes de pensiones de VidaCaixa.